Clinique, la marque française de cosmétiques créée par des dermatologues, a emmené 25 influenceuses à Jaipur en Inde pour le lancement de leur produit Clinique Moisture Surge Eye, un contour hydratant concentré pour les yeux. Cette campagne influenceurs a permis à Clinique de générer 2,7 millions d’euros de Media Impact Value™ (MIV®).
Nous avons suivi les données de Clinique sur les médias en ligne, les blogs et les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter et YouTube) du 22 avril au 1er mai 2019. Comment Clinique a réussi à faire de ce voyage influenceurs un succès ?
1. Clinique a valorisé ses Owned Media
Sans surprise, les influenceurs sont à l’origine de 84,1% du MIV généré par le voyage pour la marque Clinique, soit une valeur de 2,4 millions d’euros. Plus étonnant, les Owned Media de Clinique, à savoir les différents réseaux sociaux de la marque, sont à l’origine de 14% du MIV généré. Leur Instagram est parmi les réseaux sociaux utilisés à l’origine de 99% de la performance.
Ce qui signifie que la marque de cosmétiques a bien travaillé sa stratégie marketing en postant ou repostant du contenu créé par les influenceurs. Nous découvrions il y quelques mois dans notre étude sur le marketing d’influence que 21,7% des marques ne le font pas, alors qu’il s’agit d’un moyen simple et efficace de générer du capital marque grâce aux influenceurs.
2. Clinique a choisi un mix d’influenceurs de différentes catégories
Contrairement à ce que nous avions pu observer pour la marque française de cosmétiques bio Melvita, Clinique a choisi d’emmener : 5 Micro Influencers, 11 Mid Influencers et 9 Mega Influencers mais aucune All star Influencer. L’influenceuse la plus connue, Sananas, est aussi celle qui a permis de réaliser 20% de la performance globale grâce à 7 publications.
Toutefois la performance de Sananas n’empêche pas celle des autres influenceuses. Chloé Bleinc n’a publié qu’un seul post mais a permis d’engendrer 132 097 euros de MIV, c’est la meilleure performance moyenne pour un post. Il est aussi intéressant de voir qu’en postant après le voyage Tara Milk Tea a accumulé 307K euros de MIV.
3. Clinique a investi sur les bons mots-clés
Une autre clé de la réussite du voyage influenceurs de Clinique est l’utilisation intelligente des mots-clés. La différence de MIV généré avant et pendant le voyage montre que ces-derniers ont été très bien repris par la marque, les influenceurs invités mais aussi les consommateurs. #PinkOasis le hashtag dédié à l’événement était dans toutes les communications, résultat : +2 381 048 euros de MIV.
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By Gina Gulberti
