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Nous utilisons tous chaque jour différents outils dans nos stratégies de RP, les outils Google occupent une place importante ; ils se sont imposés assez naturellement dans actions mises en place par les services de communication. Voyant tout le potentiel du secteur de la communication, l’entreprise a lancé Google Media Tools en 2013, un site visant […]
Ce week-end, j’ai reçu un mail du PDG de Buffer Joel Gascoigne, dont le sujet était : Buffer a été piraté – voici ce qu’il se passe. Même si je ne suis pas un utilisateur actif de cet outil, j’étais curieux de connaitre la situation et j’ai donc ouvert le mail. J’y ai tout simplement […]
La semaine dernière, nous avons pu voir dans le Holmes Global PR Report que le souci principal des agences RP du monde entier était de réussir à développer leurs prestations digitales afin de répondre aux besoins de leurs clients, mais également d’augmenter leurs revenus. Et nos relations avec nos clients nous montrent que ce n’est […]
Lors de l’ICCO Summit, qui se déroulait les 10 et 11 octobre derniers à Paris, et où Augure était présent, Holmes Report et ICCO ont présenté le World PR Report 2013. Il s’agit s’une étude menée auprès d’environ 1700 agences RP afin d’analyser les tendances, les opportunités et les challenges du secteur. Voici quelques points […]
Alors que » Key Lime Pie » semblait être le futur nom de la version 4.4 de l’Android OS, Sundar Pichai, vice-président des produits chez Google a tweeté mardi une photo qui a rapidement enflammé le web : We now have over 1 Billion Android activations and hope this guy in front of the building keeps that momentum […]
Mettre en place une stratégie de contenu efficace est devenu un pré requis pour les professionnels des RP et de la communication. Avez-vous déjà pensé aux webinars, séminaires en ligne, pour promouvoir vos contenus et augmenter la notoriété de votre marque ? Chez Augure nous en réalisons quelques-uns et c’est un format qui fonctionne plutôt […]
S’il y a une leçon à tirer de l’observation des crises de réputation intervenues ces 5 dernières années, c’est que la détérioration de la réputation de l’entreprise tient plus à la gestion de la crise en elle-même qu’à la gravité de l’événement qui l’a provoquée. La politique de l’autruche peut avoir des effets irréparables sur […]
Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube… il existe une multitude de médias sociaux différents et à un moment ou à un autre, il faut faire un choix dans sa stratégie sociale et se concentrer sur une ou plusieurs plate-formes spécifiques. Oui, mais comment choisir ? Voici une liste de conseils pour vous aider : 1ère étape : […]
Les relations entre les journalistes et les professionnels des RP c’est parfois “je t’aime moi non plus”. D’un côté, les journalistes n’en peuvent plus de recevoir des centaines de communiqués de presse (ils en reçoivent environ 300 par jours !!) qui ne sont pas toujours en rapport avec leurs sujets de prédilection, et de l’autre côté […]
Depuis toujours, les équipes de communication ont essayé d’identifier le canal le plus efficace pour diffuser leur message et que le canal en question inspire le plus de confiance à leur audience. L’objectif actuel est le même, mais le décor a radicalement changé : Internet a permis l’entrée en jeu de nouveaux acteurs : Les Influenceurs, […]
Dans cet article, nous vous présentons la 2ème partie du post concernant la création de reporting de communication. Jusqu’à présent nous avons vu, entre autres, l’analyse des tendances globales de vos retombées, via le rapport opérationnel et les tendances annuelles. Nous poursuivons… en espérant que cela vous soit utile. Analyse détaillée Il s’agit maintenant de […]
À la suite d’une campagne de communication, ou lors de l’évaluation mensuelle de votre activité de relations presse, vous avez besoin en tant que professionnel de la communication d’obtenir une vision complète de vos résultats. Nous vous proposons de partager avec vous quelques méthodes qu’utilisent nos clients pour mettre en place leur reporting de communication. […]
La réputation corporative est sous la responsabilité du département de Communication, mais les stakeholders de l’entreprise (employés, fournisseurs, clients…) y participent aussi grandement. Le département de Communication se charge d’établir le message à communiquer et les valeurs de la marque, mais sans actions concrètes de la part de l’entreprise, qui démontrent ce message, ce sont […]
Vous avez un entretien avec un journaliste en tant que porte-parole de votre entreprise ? Gardez en tête qu’il ne suffit pas d’être un expert sur l’activité de sa société pour être un porte-parole efficace. En effet, le plus dur dans un entretien n’est pas de maîtriser parfaitement son sujet (vous le maîtrisez), mais plutôt […]
Qu’il s’agisse de développer votre agence ou d’assurer le renouvellement de votre portefeuille client, vous pourrez difficilement échapper à la prospection commerciale. Pas de panique, voici quelques astuces qui ont permis à nos client d’améliorer leur efficacité commerciale en utilisant nos outils… sans avoir besoin de recourir aux méthodes extrêmes défendues par Alec Baldwin dans […]